Nachdem man eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich absolviert hat, kann man als Verkaufssachbearbeiter/in tätig sein. Dies geschieht meist durch eine spezielle Weiterbildung.
Tätigkeit: Als Verkaufssachbearbeiter/in unterstützt man die Abteilungen in einem Unternehmen, die für den Verkauf und Vertrieb zuständig sind. Dabei ist man zumeist für die komplette Auftragsabwicklung verantwortlich.
►Beispiel für ein Bewerbungsanschreiben als Verkaufssachbearbeiter/in
möglicherweise kann ich mit meiner langjährigen Berufserfahrung als Verkaufssachbearbeiterin in Ihrem weltweit erfolgreichen Unternehmen für eine effektive Auftragsbearbeitung sorgen und Ihr eingespieltes Team nutzbringend unterstützen.
Ihre ausgeschrieben Stelle ist für mich insofern ansprechend, weil die darin aufgeführten Anforderungen genau zu meinem derzeitigen Aufgabengebiet passen. Sowohl in der Kundenbetreuung als auch in der gesamten Auftragsabwicklung habe ich durch meine langjährige Tätigkeit in einem großen Versandhandelsunternehmen zahlreiche Gelegenheiten gehabt, mich weiterzubilden und mein Wissen effektiv anzuwenden.
Durch einen Wohnortwechsel suche ich ab dem nächsten Quartal nun eine neue berufliche Herausforderung, bei welcher meine Fähigkeiten und meine Erfahrungen gewinnbringend für ein erfolgreiches Unternehmen, wie dem Ihrigen eingesetzt werden können.
Ich freue mich darauf, Sie persönlich von meinem Wissen, meinen Fähigkeiten und von meinen einschlägigen Erfahrungen im Bereich der Kundenbetreuung zu überzeugen.
Mit freundlichem Gruß
Aufgaben/Tätigkeiten
- Entgegennahme von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen sowie Bestellungen
- Einholung von Angeboten der Lieferanten
- Kalkulation von Kosten und Erstellen von Angeboten
- Erfassung der Bestellungen
- Überwachung der Auftragsabwicklung
- Kontrolle der Liefertermine
- Dokumentation der Liefervorgänge
- Erstellung von Lieferscheinen und Rechnungen
- Informieren der Kunden über Auftragsdetails
- Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen
- Führung des gesamten Schriftverkehrs, auch fremdsprachig
- Pflege der Kundendaten
Arbeitsumgebung
In allen Wirtschaftsbereichen benötigen die Unternehmen Angestellte, welche als Verkaufssachbearbeiter/in tätig sind. Der eigentliche Arbeitsort liegt dabei in aller Regel in Büroräumen.
Arbeitsgegenstände/Arbeitsmittel
Zum täglichen „Handwerkszeug“ gehört für eine/n Verkaufssachbearbeiter/in die übliche Büroausstattung. Darüber hinaus benötigt man aber auch vielfältige Unterlagen, wie zum Beispiel Auftragsdokumentationen, Kundendaten, Terminpläne und Lieferantenangebote, um die täglichen Aufgaben bewältigen zu können.
Arbeitsbedingungen
- Bildschirmarbeit
- Arbeit im Sitzen, in Büroräumen
- Kundenkontakt
Verdienst/Einkommen
Verkaufssachbearbeiter/innen verdienen im Durchschnitt zwischen 2.798 € und 3.074 € Brutto im Monat.
Zukünftige Entwicklung
Da auch in Zukunft jedes Unternehmen daran interessiert sein dürfte, dass die eigenen Produkte gut verkauft werden, wird es auch in den nächsten Jahren immer gut ausgebildete und kompetente Verkaufssachbearbeiter brauchen, um die gesamte Auftragsabwicklung zu bewältigen.
Beschäftigungs-/Besetzungsalternativen
- Vertriebsassistent/in
Spezialisierung
In den Funktions- und Aufgabenbereichen Sachbearbeitung, Verwaltung, Sekretariat, Verkauf und Vertrieb kann man sich als Verkaufssachbearbeiter/in auf einen Tätigkeitsbereich spezialisieren.
Weiterbildung
- Geprüfte/r Handelsfachwirt/in
- Fachkaufmann/-frau für Vertrieb
- Betriebswirt/in (Fachschule) für Handel
- Studienrichtung Handelsbetriebswirtschaft
- Studienrichtung Marketing und Vertrieb